Tänases maailmas on teadmistepõhised otsused ja pikaajalisemate strateegiliste valikute langetamine üha kriitilisema tähtsusega. Sellest tulenevalt on ka GIS-tehnoloogia roll erinevates organisatsioonides aina aktuaalsem, et parendada info digitaliseerimise, kättesaadavuse ja geoandmebaasidesse migreerimise protsesse. Oluline on ka lihtsa koostöövalmiduse tekitamine kodanikega/partneritega/otsustajatega läbi GIS-põhiste teenuste, kaardirakenduste ja juhtimislaudade, mis on lihtsasti kasutatavad mis tahes ajahetkel ja seadmega (lauaarvuti, tahvelarvuti, sülearvuti, nutitelelefon jt). Kodanike ja erinevate huvigruppide ootused riigi- ja omavalitsuste poolt pakutavate avalike teenuste osas on samuti hüppeliselt laiendanud GIS-rakenduste kasutusala, mis omakorda on hõlbustanud otsuste ja nendega seotud protsesside avalikustamist ning selgemat ja ühtsemat mõtestamist. 

 

Mitmete valdkondade vaatevinklist on aktuaalseteks märksõnadeks kiire infovahetus ja koostöö elanikega, kodanikuühendustega ning riigi- ja erasektoris tegutsevate partnerite vahel, kus oluline roll on kaasamisel. Sellest lähtuvalt saame ajas välja tuua üha rohkem edulugusid asutustest, kus GIS-tehnoloogia on nii spetsialistide kui ka juhtide tasandil muutnud sisemisi protsesse, töökorraldust ja koostööd partneritega innovaatilisemaks, läbipaistvamaks ja avatumaks. Vastav sessioon keskendubki mõningatele neist.